Pourquoi le moment est-il venu d'investir dans l'expérience en milieu de travail

expérience de travailQu'est-ce que l'expérience en milieu de travail et pourquoi devriez-vous la prioriser en 2020?

Les chiffres sont connus et le verdict est clair: l'économie américaine continue de défier la gravité.

le dernier rapport sur les emplois montre que les États-Unis ont créé 266 000 emplois en novembre. Le chômage est à 3,5%, son plus bas depuis 1969 , tandis que inflation reste beaucoup plus bas que prévu.

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C’est 11 années consécutives de croissance économique, 11 années solides de reprise après la crise financière de 2007-08.



Même les économistes et les régulateurs les plus nerveux (ou cyniques) voient cette croissance soutenue pour ce qu'elle est. Regarde juste les marchés, écrit Neil Irwin de Le New York Times . Alors que dans le passé un rapport solide sur l'emploi était perçu comme un signal indiquant que la Fed pourrait tenter de ralentir les choses, «cette fois, les analystes et les marchés financiers semblaient prendre les chiffres de la croissance de l'emploi à grande vitesse, étant donné qu'ils ne l'étaient pas. accompagné de tout signe d'effets néfastes du faible taux de chômage et de la forte croissance. »

Les nouvelles soulignent le besoin urgent pour les entreprises de doubler leurs efforts dans un domaine important, mais souvent négligé, de leur activité: l'expérience en milieu de travail.

En bout de ligne, les indicateurs clés démontrent que l'économie américaine peut continuer de croître sans surchauffe.

Les mauvaises nouvelles

Dans l'ensemble, c'est une excellente nouvelle - une économie en croissance est une marée montante pour tous les navires. Mais cela souligne le besoin urgent pour les entreprises de doubler leurs efforts dans un domaine important, mais souvent négligé, de leur activité: l'expérience en milieu de travail.

Il est temps de dire ce qui est évident - un chômage historiquement bas signifie un marché du travail universellement tendu.

Ce ne sont pas seulement des marchés du travail toujours en demande comme la technologie ou l’ingénierie. Ce resserrement se fait sentir partout. L'employé américain moyen a plus de sécurité d'emploi - et donc plus de choix - qu’ils ne l’ont fait depuis un demi-siècle. Plus le talent est recherché, plus il a de marge de manœuvre.

Avec des employés plus habilités que jamais à choisir leur lieu de travail, les entreprises qui n’accordent pas la priorité à l’expérience en milieu de travail sont nettement désavantagées en matière de recrutement et de rétention des meilleurs talents.

Et bien sûr, le talent est tout.

Un truisme en affaires qui résistera à l'épreuve du temps - votre entreprise est Votre peuple. Toute la valeur que votre entreprise crée - que ce soit votre produit, votre marque, votre technologie ou votre propriété intellectuelle - a été créée par une personne ou une équipe de personnes.

L'embauche et la rétention des meilleurs talents sont nécessaires pour réussir, et cela nécessite une expérience en milieu de travail qui dépasse continuellement les attentes des employés et leur permet de faire du bon travail.

Mais comment fais-tu cela?

La solution

Chez Dcbeacon, nous avons adopté une approche holistique en créant un programme de services d’expérience en milieu de travail conçu en pensant à «l’ensemble de la personne».

En pratique, cela signifie prendre du recul et se concentrer sur l'idée d'épanouissement.

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Pour être épanoui, les êtres humains ont besoin de deux choses:

  1. Sentir connexion avec les autres
  2. Faire un impact significatif

Un succès expérience de travail fait les deux. Les entreprises qui réussissent créeront des espaces de connexion et des conditions qui permettront aux gens de faire le meilleur travail de leur vie.

Au lieu d'un refroidisseur d'eau et d'une cafetière, le salles de repos de demain seront des lieux de rassemblement, plus proches d'un café ou d'un pub local. Ce seront des espaces de rencontres fortuites et d'interactions spontanées, pour en mangeant , socialiser et travailler aussi. Ils seront la pièce maîtresse de l'environnement de travail, un espace qui exprime la culture de l'organisation et valeurs , et sera donc au premier plan et au centre, non caché.

Le résultat final - les employés profiter davantage du travail , à la fois parce que l'environnement est joyeux et parce qu'il leur permet de se sentir épanouis en faisant du bon travail.