Qu'est-ce qu'un programme de mieux-être des employés?

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Un programme de bien-être des employés est un ensemble d'initiatives allant des défis de la condition physique aux dépistages de santé et aux cliniques de vaccination contre la grippe qui cherchent à améliorer la santé globale des personnes travaillant dans une entreprise. Les programmes de mieux-être sont malléables, façonnés principalement par les besoins des employés et des ressources de l'entreprise.

Les grandes entreprises peuvent avoir des programmes de mieux-être plus élaborés pour satisfaire un groupe d'employés plus large et plus diversifié, en plus d'avoir accès à plus de capitaux pour financer leurs initiatives. Les petites entreprises peuvent également profiter de la personnalisation pour capter les intérêts de leurs équipes.



Un bon exemple de cela est l'engagement de Google en faveur de la santé de sa base de plus de 10 000 employés avec son laboratoire de ressources humaines et d'innovation, où ils appliquent la science aux problèmes organisationnels, y compris la promotion d'une main-d'œuvre plus saine. Contrairement à une entreprise comme KIND, qui compte environ 700 employés et leur propose une «salle de bien-être» pour se ressourcer tout au long de la journée.

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Chacun des exemples précédents réussit, mais ils sont très différents. Ce qu'ils ont en commun, ce sont quelques éléments essentiels qui fournissent aux employés des ressources utiles et efficaces.

Quels sont les éléments essentiels d'un programme de mieux-être des employés?

Arpentage - Tendre la main aux employés afin de connaître leurs problèmes de santé et de bien-être, en particulier ceux liés au travail. Il existe un certain nombre de facteurs sur le lieu de travail qui peuvent contribuer à une mauvaise santé comme le stress, Burnout , et restant stationnaire pendant des heures. Trouver un fil conducteur peut aider à promouvoir l'inclusion auprès d'un plus large éventail d'employés.

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Planification - Il s'agit du processus qui consiste à prendre les données et les idées de l'enquête et à les utiliser pour structurer des offres qui répondent directement à ces préoccupations. Voici une Examen des données sur le bonheur, les habitudes et la santé . Par exemple, l'un des principaux problèmes de votre bureau concerne les employés qui se sentent surchargés de travail et stressés. Construire problèmes de santé mentale ou des horaires de travail flexibles dans votre programme de mieux-être pour faire face à ce problème de front.

Buts - Il est important d'être clair sur les avantages souhaités de la mise en place d'une initiative de bien-être, à partir de là, vous pouvez attribuer des indicateurs de performance clés (KPI). Les KPI d'une initiative de bien-être peuvent être liés aux objectifs commerciaux. Cela peut être aussi simple que d'observer s'il y a moins de cas d'absentéisme depuis que vous avez mis en œuvre la politique de travail à domicile et même potentiellement de lier cela à un montant en dollars.

En plus des objectifs de l'entreprise, créez des jalons pour les employés individuels. Les employés sont plus investis dans les objectifs en ce qui concerne leur propre bien-être. Celles-ci offrent à votre équipe la possibilité d'internaliser l'objectif et de suivre ses propres progrès tout au long.

suivi - Suivez les progrès de l'équipe et des individus par rapport aux objectifs et aux indicateurs de performance clés que vous avez définis avec leur contribution. Utilisez une reconnaissance régulière pour renforcer les succès de l'individu et du groupe.

Le suivi du parcours du mieux-être offre non seulement des résultats tangibles et favorise la responsabilisation, mais fournit également des points de justification. Si un programme ne fonctionne pas, vous pourrez le savoir avant qu’il ne gaspille des ressources. Et si cela fonctionne, vous serez en mesure de montrer comment et peut-être pourquoi votre leadership.

Participation - C'est simple. Les employés profitent-ils réellement des offres du programme? C'est probablement le facteur le plus important pour évaluer le succès de toute initiative de bien-être.

Si votre équipe ne tire pas parti des initiatives du programme, il est prudent de dire que quelque chose ne résonne pas avec elle et vous devriez revenir à la phase de planification.

Réétalonnage - Cela devrait être un processus continu et fluide. Si votre programme fonctionne, vous devriez réfléchir à la manière de l’améliorer ou à la manière d’appliquer ce que vous avez appris à votre prochaine initiative. Si cela ne fonctionne pas, vous devez vous demander pourquoi et comment vous pouvez le modifier afin qu'il devienne plus pertinent pour les employés.

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Un programme de bien-être des employés devrait fonctionner comme un processus vivant plutôt que comme un ensemble rigide d'activités. Les programmes doivent changer et évoluer avec les personnes qu’ils sont censés servir.

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