Guide complet pour une newsletter d'entreprise réussie [avec modèles]

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«Nous devrions créer un bulletin d'information de l'entreprise», dit votre patron.

Vous dites que c'est une idée géniale, et vous le pensez. Votre entreprise fait beaucoup de choses intéressantes et vous êtes presque sûr que vous en aurez assez pour remplir une newsletter. Mais lorsque vous vous asseyez pour vous rendre au travail, vous vous rendez compte que vous ne savez pas quoi inclure. Vous commencez à poser des questions comme…

  • Qu'est-ce que les gens aiment lire?
  • Quelles sont les choses vraiment cool que fait l'entreprise?
  • Comment puis-je personnaliser une newsletter pour qu'elle reflète l'esprit de mon entreprise?
  • Où est-ce que je commence?

Si vous posez ces questions, vous êtes sur la bonne voie pour concevoir un bulletin d'information d'entreprise solide. Tenir compte de ces points clés signifie que vous vous souciez suffisamment pour réfléchir de manière critique à la livraison d'un bulletin d'information que les employés vont adorer.



Et bien sûr, nous sommes là pour vous aider. Parfois, tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un peu de structure ou de pousser dans la bonne direction pour passer de «J'aimerais pouvoir faire ça…» à «regarder ce que je peux faire».

Explorez vos questions et commencez à utiliser les idées de newsletter de l'entreprise et modèles au dessous de.

Modèles de newsletter

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Remplissez des détails personnalisés dans l'un de ces contours de newsletter pour créer quelque chose qui convient parfaitement à votre entreprise.

1. Le bulletin d'information «Just the Facts»

  • Message du PDG ou du président. Idéalement, ce message court et doux viendra directement de votre PDG ou président. Demandez simplement au patron de parler de ce qui était le plus excitant ou le plus important dans le mois ou le trimestre à venir.
  • Des trucs sympas qui se sont déjà produits. Quelles sont les activités les plus marquantes de votre entreprise au cours du dernier mois ou trimestre? Quels événements avez-vous organisés? Quels records et quels objectifs avez-vous atteints? (Astuce: les dirigeants de votre entreprise le savent - c'est un peu tout ce à quoi ils pensent. Demandez à votre PDG de vous dicter ces informations. Votre travail consiste à les traduire dans une newsletter.)
  • Des trucs sympas qui vont bientôt arriver. Rendez tout le monde enthousiasmé par les événements à venir, les changements d'entreprise qui affectent tous les employés, les objectifs à court terme et tout ce qui vous vient à l'esprit.

Astuce: Lorsque vous créez du contenu pour les sections 'choses intéressantes', choisissez simplement ce que toi pense que c'est cool. Faites confiance à votre instinct. Si vous trouvez quelque chose d'intéressant, il y a de fortes chances que votre équipe le fasse également.

  • Pleins feux sur les employés et questions-réponses. Ajoutez un peu d'intérêt humain à votre newsletter avec un coup de projecteur sur les employés à la fin de chaque numéro. Choisissez environ cinq questions à utiliser à chaque fois et envoyez simplement un e-mail à l'employé pour obtenir des réponses et une photo pour accompagner le message. Voici quelques idées de questions:
    • Quelle est votre chose préférée dans l'entreprise?
    • Quel est votre meilleur souvenir au travail?
    • Qu'écoutez-vous en ce moment? (Musique ou podcast!)
    • Quel est le blog incontournable que vous aimez en ce moment?
    • Quelle est votre citation de motivation préférée?
    • Où allez-vous pour vos prochaines vacances?

2. Le bulletin d'information vidéo

Copiez tout ce qui se trouve dans le bulletin du pain et du beurre et remplacez le message du président par une vidéo. De toute évidence, cela ne fonctionne que pour les formats de newsletter en ligne.

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  • Ne soyez pas intimidé. Bien sûr, cela demande quelques compétences supplémentaires, mais il existe des tonnes de tutoriels pour les logiciels de montage vidéo d'entrée de gamme comme iMovie.
  • Faites tout cela sur votre téléphone! L'appareil photo de votre téléphone est probablement plus que suffisamment puissant pour faire le travail. En fait, il existe d'excellentes applications de montage vidéo mobiles pour vous aider à créer un bulletin vidéo de qualité professionnelle dans votre smartphone. Ce guider a des tonnes d'options et d'informations.

3. La gazette

La rédaction de votre newsletter avec des titres audacieux et ringards (dans le style d'une gazette à l'ancienne) fournit des nouvelles tout en offrant un divertissement léger.

  • Nouvelles nationales. Sélectionnez trois des événements d'entreprise les plus récents et les plus marquants. Résumez les principaux points avec des titres accrocheurs. Voici quelques exemples:
    • L'équipe de compte remporte le plus gros client de l'histoire de l'entreprise
    • Le PDG fait une présentation spectaculaire
    • Une nouvelle initiative de bien-être fait des vagues de perte de poids
  • Style et société. Dans cette section, décrivez ce qui se passe avec les employés. Mettez en évidence les nouvelles recrues, les anniversaires, les anniversaires et les événements de l'entreprise.
  • Pour chaque numéro, demandez à un chef de service de rédiger un bref article d’opinion sur une information nationale pertinente pour l’entreprise.
  • Lettres à l'éditeur. Ici, répondez aux questions fréquemment posées par les employés. Vous pouvez vous en procurer auprès du service des ressources humaines, d'une boîte à suggestions ou de tout canal de médias sociaux que votre entreprise utilise pour interagir avec les employés. C'est un moyen fantastique de donner à votre équipe un sentiment d'appartenance et de vous assurer que votre communication interne est davantage un dialogue qu'un soliloque d'entreprise.

Conseil de pro: le ton léger de ce format fonctionne mieux lorsqu'il s'harmonise avec votre culture et votre marque.

4. Le bulletin d'information sur l'intérêt humain

Ce bulletin donne aux gens ce qu'ils veulent vraiment: des détails juteux et des informations sur leurs collègues.

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  • Annonces ou profils de nouveaux employés
  • Retraites
  • Anniversaires de référence (5, 10, 15, 20, etc.)
  • Promotions
  • Questions et réponses du département. Souvent, les employés d'une entreprise n'ont aucune idée de ce que font les autres services. Pour chaque problème, choisissez un service pour une question-réponse qui indique exactement aux employés:
    • Ce que fait le ministère.
    • Qui sert le département.
    • Comment le ministère fait ce qu'il fait. (Utilisent-ils une technologie? Quelles sont les compétences particulières des employés de ce service?)
    • Ce que le ministère considère comme ses objectifs pour l'avenir
  • Faits saillants des événements passés. Essayez d'obtenir beaucoup de photos et peut-être quelques citations d'employés qui ont assisté aux événements.
  • Évènements à venir.

5. La newsletter listicle

Un format populaire dans les médias modernes, le post de liste est rapide et facile à lire et à parcourir. Structurer votre bulletin autour d'une liste «Top 10» peut laisser à vos lecteurs une ventilation qui est à la fois plus facile à lire et peut permettre à votre cerveau de retenir plus d'informations. Il aide à guider l'œil et offre aux employés occupés une expérience de lecture simplifiée. (N'oubliez pas d'utiliser un mot puissant dans le titre pour inciter les gens à s'engager!)

Voici quelques idées de listes spécifiques:

  • Top 10 des choses à couper le souffle qui se sont produites le mois dernier
  • Les 10 raisons inattendues pour lesquelles nous aimons travailler chez [Nom de l'entreprise] ce mois-ci
  • 5 choses cruciales que vous avez peut-être manquées en [insérer le mois]
  • 10 objectifs d'entreprise critiques pour [Insérer le mois ou le trimestre]

6. Le bulletin d'information Roundup

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Les experts en marketing par e-mail de Pinpointe recommande un article récapitulatif présentant les meilleurs articles de blog ou de médias sociaux de votre entreprise du mois ou du trimestre écoulé. Ces éléments ne sont généralement pas initialement destinés aux employés, le contenu sera donc nouveau pour eux et vous n'aurez pratiquement rien à créer de nouveau; vous devez simplement mettre le contenu existant dans un cool conception de modèle de courrier électronique .

Voici ce qu'il faut inclure:

  • Top 5 des articles de blog (les plus lus)
  • Top 5 des publications sur les réseaux sociaux (les plus partagées)
  • Top 5 des événements

7. Le bulletin d’inspiration

Si la plupart des employés savent déjà tout ce qui se passe dans votre entreprise, essayez d'offrir un autre avantage que les actualités - essayez de fournir de l'inspiration et de l'éducation.

  • Message de vision. Demandez au chef de votre entreprise de rédiger un bref résumé de sa vision à court terme.
  • Cours et ateliers à venir. Même si votre entreprise ne les propose pas, vous pouvez trouver des sources locales à inclure.
  • Vidéos inspirantes. Demandez aux dirigeants de vous recommander des vidéos qu'ils pensent que tous les employés devraient voir.
  • Citation du mois / trimestre. Demandez aux employés des devis ou recherchez-en simplement en ligne. Voici 141 citations de motivation et d'inspiration pour le travail .
  • Lecture recommandée. Demandez aux dirigeants des recommandations de livres ou d'articles qui, selon eux, aideraient les employés dans leur travail. Avec autant de contenu là-bas, on peut se sentir comme une source d'informations. Une liste organisée comme celle-ci est une énorme valeur ajoutée pour votre équipe.

8. Le bulletin d'information sur les podcasts

Le nouveau format incitera les employés à écouter les nouvelles de votre entreprise. Il offre également une pause audio bienvenue dans une journée de travail surchargée d'e-mails, ou un moyen pratique de consommer des informations importantes sur l'entreprise pendant les trajets quotidiens ou d'autres périodes d'inactivité.

Astuce: si vous voulez essayer ceci, mais que vous n'avez pas les compétences techniques, consultez Guide pratique du podcast illustré de Buzzsprout .

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Voici ce qu'il faut inclure:

  • Message du PDG ou du président. Au lieu de demander aux dirigeants d'écrire quelque chose, allez simplement enregistrer le message en personne.
  • Faits saillants de l'événement. Allez à des événements et enregistrez des présentations et des discussions et demandez à quelques participants de fournir des devis. Vous pouvez trier les clips audio plus tard pour trouver de courtes extraits sonores.
  • Truc cool. Choisissez deux actualités à récapituler et deux à venir à révéler. Sélectionnez un collègue bien parlé pour lire les actualités, puis ajoutez une musique de transition ou des effets sonores entre chaque segment.
  • Pleins feux sur les employés et questions-réponses. Enregistrez les questions et réponses des employés en personne (mais assurez-vous d'envoyer un e-mail à la personne afin qu'elle puisse penser à ses réponses à l'avance.) Faites autant de «prises» que nécessaire pour obtenir un son clair et naturel. Voici quelques idées de questions:
    • Quelle est votre chose préférée dans l'entreprise?
    • Quel est votre meilleur souvenir au travail?
    • Qu'écoutez-vous en ce moment?
    • Quelle est votre citation de motivation préférée?
    • Où allez-vous pour vos prochaines vacances?

Vous voulez plus d'idées de modèles? Voici une liste pratique qui peut servir de lecture supplémentaire avec 47 modèles de newsletter par e-mail à choisir.

Newsletter à faire et à ne pas faire

Faire:

  • Incluez des informations pertinentes et intéressantes pour tout le monde. Lorsque vous envisagez d'inclure ou non quelque chose, utilisez le 'et alors?' tester. Lisez l’actualité et demandez-vous «et alors?» Si l'événement n'a pas la signification de répondre à cette question, coupez-le.
  • Représentez une variété de voix. Mettez en valeur les employés à tous les niveaux - ne vous concentrez pas uniquement sur le leadership.
  • Gardez la longueur en échec. Il est facile de se laisser emporter lorsque vous vous amusez, mais rappelez-vous que même si votre newsletter est absolument géniale, la plupart des employés n’ont que le temps de lire une page ou deux.
  • Collectez des analyses ou participez à des sondages pour découvrir:
    • Si les gens lisent les newsletters
    • Ce que les gens veulent vraiment entendre dans une newsletter
  • Rendre le titre convaincant et clair. Que recevront les gens lorsqu'ils liront le bulletin? Utilisez votre réponse pour créer un titre. «[Company Name] News» fonctionne à chaque fois.
  • Offrez la newsletter dans plusieurs formats. De nombreuses entreprises fournissent un e-mail, un site Web et un PDF téléchargeable / imprimable.
  • Rendez-le partageable. Ajoutez des boutons de partage à chaque segment afin que les employés puissent partager ce qu'ils trouvent le plus intéressant et le plus pertinent.
  • Gardez le leadership au courant. Obtenez l'avis et l'approbation des dirigeants avant d'envoyer quoi que ce soit.
  • Rendez la newsletter adaptée aux mobiles. Demandez à l’équipe Web de votre entreprise comment procéder.
  • Rendez la newsletter visuellement intéressante. Travaillez avec un designer si vous en avez un. Si vous n’avez pas les ressources nécessaires, n’oubliez pas d’inclure des photos et beaucoup d’espaces blancs.
  • Créez un modèle et respectez-le.
  • Créez une section récapitulative / en un coup d'œil. Cela signifie que même les personnes qui ne lisent pas l'intégralité de la newsletter peuvent retirer des informations importantes.

Ne pas:

  • Oubliez d'inclure ou d'impliquer des employés ou des bureaux distants. Assurez-vous d'inclure des informations pertinentes pour ces personnes et même de mettre en lumière certains employés distants; les employés réguliers apprécieront de connaître leurs collègues distants.
  • Dépêchez-vous d'envoyer sans vérifier vos faits. Il vaut mieux manquer une date limite que de déformer quelque chose.
  • Oubliez de trouver l'équilibre entre les informations nécessaires et inutiles. Assurez-vous que le contenu de votre newsletter ne s'incline pas trop dans les deux sens.
  • Négliger les détails techniques, y compris le filtrage anti-spam. Travaillez avec votre service informatique résident ou votre expert pour vous assurer que votre newsletter s'affiche correctement dans les e-mails et les boîtes de réception.
  • Faites tout le travail seul. Invitez les gens à écrire des chroniques d'invités et, bien sûr, demandez plus d'idées. Les newsletters collaboratives sont plus amusantes à créer et à lire.
  • Oubliez de faire correspondre le ton de la newsletter à la culture de votre entreprise. Si vous travaillez pour un cabinet d'avocats conservateur, il est probablement préférable d'ignorer une newsletter diffusant Buzzfeed.
  • Ignorez les indicateurs de performance clés (KPI) et les objectifs dans votre processus de planification. Même si vous aimez votre newsletter, vous aurez toujours besoin de mesures quantitatives objectives à utiliser pour mesurer le succès.
  • Soyez gourmand avec les nouvelles. Vous serez certainement tenté de retenir quelques nouvelles juteuses pour la newsletter, mais certaines informations opportunes devraient être publiées immédiatement. Considérez comment les nouvelles affectent les employés pour prendre la décision.

Amener les gens à lire votre newsletter

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1. Faites du bulletin d'information la principale source / référence pour les dates des événements.

Pourquoi ça marche: Lorsque les employés cessent de recevoir une poignée d'e-mails de rappel pour le même événement, ils apprennent à utiliser la version en ligne des newsletters comme unique guide de référence pour l'événement. Avec espoir, ils liront certains des bulletins d'information pendant qu'ils vérifient les dates.

2. Tirez parti de la curiosité en incluant des éléments d'intérêt humain, tels que des promotions et des questions-réponses.

Pourquoi ça marche: Considérez simplement le succès de Facebook; tout le monde veut savoir ce que tout le monde fait. Faites de votre newsletter une source d'informations d'intérêt humain et les employés la liront religieusement.

3. Incluez un journal de photos.

Pourquoi ça marche: Les experts en communication interne de Recommander Poppulo inclure un journal photo dans votre newsletter. Cette stratégie suscite la même curiosité inhérente que les histoires d'intérêt humain. Les gens adorent lire sur les autres… et regarder leurs photos.

Quatre. Incluez des récompenses et des cadeaux à la fin.

Pourquoi ça marche: Le géant de la technologie Apple est connu pour avoir introduit des cadeaux dans leur énorme liste de conditions de service. Une carte-cadeau de 25 $ pour la première personne qui lit l'intégralité de la newsletter est un excellent moyen de stimuler le buzz et la fidélité des lecteurs. Vous pouvez même déplacer le texte de la récompense vers différents emplacements, tels que les légendes des photos, pour envoyer les lecteurs sur une agréable chasse aux œufs de Pâques.

* Pour gérer la récompense, il vous suffit de fournir une adresse e-mail. L'e-mail avec l'horodatage le plus ancien remporte le prix.

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5. Ajoutez une enquête ou un sondage.

Pourquoi ça marche: Une enquête ou un sondage rend votre newsletter plus interactive et donc plus attrayante. Jostle recommande partager les résultats en temps réel si vous en avez la capacité.

6. Utilisez la newsletter pour répondre aux questions.

Pourquoi ça marche: Associez la newsletter à votre boîte à suggestions ou annoncez simplement que vous répondez à des questions percutantes dans une section Q&R de la newsletter. De nombreux magazines imprimés abordent les questions des lecteurs dans l'avant-propos de chaque numéro, et c'est la même idée. Ceux qui ont posé les questions liront certainement le bulletin, et tous les autres apprécieront de lire des réponses à des questions qu'ils n'auraient jamais pensé (ou voulu) poser.

7. Renvoyez.

Pourquoi ça marche: Cette stratégie n'est pas une échappatoire; c'est tout simplement intelligent. Interagir recommande de réenvoyer au moins une fois pour que votre newsletter soit devant autant de globes oculaires que possible.

8. Faites court.

Pourquoi ça marche: le Blog de Bananatag recommande de faire des newsletters courtes et grignotables. En d'autres termes, faites valoir votre point de vue en utilisant le moins de mots possible.

9. Envoyez la newsletter à partir de l'adresse e-mail du PDG.

Pourquoi ça marche: Une newsletter du PDG? Cela donne à votre newsletter un air de gravité dont de nombreux lecteurs ont besoin pour se plonger. services de marketing par e-mail vous permettent de basculer facilement entre plusieurs expéditeurs de newsletter.

10. Faites la promotion du bulletin d'information avec des affiches dans tout le bureau.

Pourquoi ça marche: À quelles questions répond votre newsletter? Transformez ces questions en affiches et collez-les dans le bureau, en notant comment vous répondrez à cette question et plus encore dans le prochain bulletin (incluez la date de dépôt). Les gens qui n'étaient pas curieux au départ de la question deviendront curieux plus ils y penseront.

Que propose la newsletter de votre entreprise? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

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