48 ressources géniales pour créer une culture d'entreprise que les gens adorent [OLD]

L'amélioration de la culture d'entreprise est une question épineuse pour la plupart des chefs d'entreprise.

jeC’est quelque chose qu’ils savent probablement important, mais qu’ils ne peuvent pas tout à fait comprendre. Finance, stratégie, développement de produits, opérations - ce sont les éléments tangibles et mesurables de leur entreprise.

Mais la culture? C’est la définition des «trucs doux», les trucs qu’ils ont probablement survolés à l’école de commerce, les trucs qui leur font briller les yeux chaque fois que les orateurs en parlent lors de conférences.



Cependant, de plus en plus de dirigeants apprennent que ce n’est pas un hasard si les entreprises les plus grandes, les meilleures et les plus innovantes ont également de grandes cultures. En fait, si souvent ces entreprises sont excellentes précisément car ils ont des cultures de travail phénoménales.

Voici pourquoi:

Voici pourquoi Culture du lieu de travail C'est plus important Que vous pensez 64% de tous les employés ne se sentent pas forte culture de travail Une enquête auprès de plus de 1400 nord-américains PDG et directeurs financiers trouvé ceci

Plus que

90%

Dit que la culture était importante dans leurs entreprises

92%

Ils ont déclaré qu'ils pensaient que l'amélioration de la culture d'entreprise de leur entreprise améliorerait la valeur de l'entreprise

Plus que

cinquante%

a déclaré que la culture d'entreprise influence la ivité, la créativité, la rentabilité, la valeur de l'entreprise et les taux de croissance

Seulement

quinze%

ont déclaré que la culture d'entreprise de leur entreprise était là où elle devait être

Pairs et
la camaraderie est la

# 1 Raison

pourquoi les employés partent
le mile supplémentaire (pas de l'argent)

Coût de Désengagé Ouvriers

37%

absentéisme plus élevé

49%

plus d'accidents du travail

60%

plus d'erreurs et de défauts

Entreprises avec faible employé engagement expérience des scores

18%

ivité moindre

16%

rentabilité moindre

37%

moindre croissance de l'emploi

65%

baisse du cours de l'action au fil du temps

Les entreprises avec des employés très engagés ont reçu

100% plus

demandes d'emploi

Le stress au travail conduit à une augmentation de presque

50% de chiffre d'affaires volontaire

500 milliards de dollars

siphonné des États-Unis
économie à cause de
stress au travail

Le coût de remplacement
un seul employé

vingt% de leur salaire
Sources:

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Veuillez inclure l'attribution à www.snacknation.com avec ce graphique.





































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Alors que la plupart des chefs d'entreprise connaissent probablement une bonne culture d'entreprise lorsqu'ils en voient une, définir ce que signifie avoir une bonne culture est un défi plus important. En fait, développer une stratégie pour en créer une est une tout autre histoire.

La culture n’est pas une solution universelle. Les cultures du lieu de travail prennent de nombreuses formes et peuvent signifier différentes choses pour différentes organisations. Ils évoluent également au fil du temps, à mesure que les entreprises changent ou à mesure qu'elles se développent.

Cela étant dit, la culture d'entreprise ne se produit certainement pas par accident. La culture est une pratique délibérée, et vous pouvez prendre des mesures claires et concrètes pour orienter la culture de votre entreprise d’une manière qui profite à vos employés, clients et actionnaires.

En fait, c’est ce qui nous a inspirés à créer ce guide ultime - vous pouvez (et devriez!) influencer la culture de votre entreprise pour qu'elle corresponde aux besoins de votre entreprise. Et nous sommes là pour vous aider à le faire.

Heureusement pour vous, nous avons déjà fait la plupart des démarches pour vous. Dans le guide suivant, nous avons rassemblé les meilleurs conseils et les plus pratiques des entreprises les plus intelligentes avec les cultures les meilleures et les plus innovantes afin que vous puissiez tirer parti de leurs connaissances et les appliquer à votre entreprise.

Considérez qu'il s'agit de votre guichet unique pour apprendre comment améliorer la culture de votre lieu de travail et aider votre entreprise à passer de bonne, à excellente, à impressionnante. Cliquez sur les liens de chapitre ci-dessous pour accéder au chapitre souhaité.

Chapitre 1 | Comment une culture forte augmentera vos résultats
Chapitre 2 | Embauchez intelligemment et remplissez les rangs avec des adaptations culturelles
Chapitre 3 | Incorporer des initiatives de mieux-être pour maximiser le moral et la ivité
Chapitre 4 | Des leaders forts égalent des cultures fortes
Chapitre 5 | Favorisez la fidélité et la confiance grâce à une communication authentique
Chapitre 6 | Réduire le chiffre d'affaires en créant des opportunités de croissance et de développement
Chapitre 7 | Contrat d'employé
Chapitre 8 | Études de cas, conseils stratégiques et cultures stellaires en action

Une culture forte améliore les résultats

Chapitre 1: Comment une culture forte augmentera vos résultats

En termes fonctionnels, la culture de votre entreprise est la somme des croyances et des comportements qui guident les interactions entre les employés et les autres parties prenantes clés. Cela se manifeste par des choses observables comme les heures, le code vestimentaire, les avantages, l'espace de travail, le roulement, l'embauche, le service client et la satisfaction.

Mais la culture est aussi quelque chose de moins tangible - c'est un sentiment ou une ambiance, l'énergie que les gens apportent chaque jour, le langage qu'ils utilisent, l'état d'esprit qu'ils adoptent et les méthodes qu'ils utilisent pour résoudre les problèmes.

Il y a un fort affaires argument derrière le développement d'une culture dynamique, saine et ive, car elle affecte tout, de la santé globale et la qualité de vie de vos employés à la fidélisation et à l'embauche, en passant par le produit, la marque et le service client de votre entreprise - et par conséquent, vos bénéfices.

Voici quelques-unes des meilleures ressources pour comprendre la culture et pourquoi elle est importante.

embaucher une culture adaptée

Chapitre 2: Embauchez intelligemment et remplissez les rangs avec des adaptations culturelles

Les entreprises les plus intelligentes savent que le développement d'une culture qui soutient leurs objectifs commerciaux commence bien avant que leurs employés ne mettent les pieds au bureau. En fait, cela commence avant que leurs employés ne soient leurs employés - pendant le processus d'embauche.

L'un des moyens les plus efficaces de garantir que votre culture est ciblée et stratégique est de peser l'adéquation culturelle dans le processus d'embauche; les entreprises dotées des meilleures cultures (comme Zappos et Google) pèsent les facteurs culturels de la même manière que les compétences, l'expérience et l'historique des performances. De cette façon, vous doterez votre organisation de bons ajustements dès le début, et serez plus susceptible d'augmenter la ivité et de réduire le chiffre d'affaires.

promouvoir les initiatives de bien-être

Chapitre 3 - Incorporer des initiatives de mieux-être pour maximiser le moral et la ivité

Des études montrent que le bien-être a une corrélation directe avec des choses comme le roulement, le moral et la ivité, et doit donc être pris en compte lors de la culture d'une culture d'entreprise stellaire. La clé n'est pas d'offrir des avantages uniques, mais de développer une culture de bien-être holistique qui se concentre à la fois sur l'esprit et le corps, et incorpore une compétition amusante et amicale. La nutrition doit également toujours être une priorité lors de la réflexion sur le bien-être et de l'accès à collations saines est un moyen facile d'y parvenir.

dirigeants

Chapitre 4 - Des leaders forts égalent des cultures fortes

La culture commence par le haut. Une culture solide nécessite un leadership fort, ainsi que des dirigeants et des gestionnaires responsables, transparents et qui donnent l'exemple. La main-d’œuvre d’aujourd’hui peut flairer l’authenticité à un kilomètre et demi, il est donc impératif que les dirigeants de l’organisation fassent ce qu’ils disent et disent ce qu’ils font.

communication authentique

Chapitre 5 - Favoriser la fidélité et la confiance grâce à une communication authentique

Authentique, opportun et cohérent communication interne devrait être la pierre angulaire de toute culture d'entreprise. Outre la nécessité fonctionnelle de la communication interne (c'est-à-dire que les employés doivent avoir accès à des informations opportunes et pertinentes pour faire leur travail), il existe également un facteur émotionnel. Lorsque la transparence est élevée, les employés ont l'impression que leurs patrons et leur entreprise se soucient d'eux. Ils se sentent inclus et «dans la boucle». Lorsque la transparence est faible, la méfiance est endémique.

Le manque de communication interne appropriée peut faire passer votre culture d'entreprise de bonne à toxique en un clin d'œil. Et comme la plupart des éléments de la culture d'entreprise, la communication interne ne se fait pas par accident. Il doit être programmatique et exécuté sur une base fréquente et cohérente.

favoriser la croissance et le développement

Chapitre 6 - Réduire le chiffre d'affaires en créant des opportunités de croissance et de développement

Combien de fois avez-vous entendu cette réponse à la question, pourquoi avez-vous quitté votre emploi actuel?

«Je ne grandissais pas.»

'Il n'y avait rien d'autre à apprendre.'

«J'avais l'impression de marcher sur l'eau.»

Il y a une raison: les employés doivent sentir qu'ils apprennent, grandissent et se développent pour se sentir épanouis. C'est doublement vrai pour les jeunes travailleurs. Cette année, la génération Y a constitué le segment le plus important de la main-d'œuvre pour la première fois de l'histoire, il est donc préférable que la croissance et le développement personnels fassent partie de votre culture si vous souhaitez conserver la prochaine génération des plus performants.

idées d

Chapitre 7 - Engagement des employés

L'engagement des employés est la mesure dans laquelle les gens sont personnellement impliqués dans le succès d'une entreprise, et il est directement lié à des choses comme la rentabilité, la fidélisation et le succès des clients. Bien que cela semble être une autre de ces idées douces et intangibles, cela peut en fait être mesuré - par la probabilité qu'un employé recommande de travailler dans son entreprise à un ami. Les employés engagés travaillent plus dur, sont plus ifs, sont plus innovants et sont ceux que vous voulez en première ligne dans les moments de crise.

L'engagement des employés et la culture vont de pair. L'engagement favorisera une culture positive, et vice versa. Alors exactement comment faire vous engagez vos employés? Nous avons quelques réponses:

Icône de composition

Chapitre 8 - Études de cas, conseils stratégiques et cultures stellaires en action

Alors maintenant, vous connaissez la théorie. Mais à quoi cela ressemble-t-il en pratique? Voici quelques exemples de quelques-unes des entreprises qui adoptent une bonne culture d'entreprise. (Sortez un stylo et du papier, car vous voudrez peut-être prendre des notes!)

Conclusion

Ces ressources devraient vous aider à créer une culture épique dans votre bureau. Mais ce n’est que la partie visible de l’iceberg!

Quelles autres ressources avez-vous utilisées pour vous aider à définir la culture de votre entreprise? Faites-nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous.